海外のお客様への接客でお悩みのあなたへ!インバウンド接客英語講座はさまざまなサービス業の現場で使える、業種ごとに特化した実践的かつ基礎的なレベルのオンライン英語講座です。・訪日外国人が職場に来る機会が増えたけど、接客方法が分からない。・外国人のお客様ともっとコミュニケーションをとりたい。でも英語が…。などお困りのあなたにピッタリ!世界一といわれる日本の素晴らしい接客を英語で伝えれるようになりましょう!

業種毎に特化した選べる4つのコース

小売店専門コース
・スーパー ・書店
・家電量販店 ・土産物店
・100円ショップ
・ドラッグストア ・コンビニ
・アパレル ・宝飾店 などに最適
「何をお探しですか?」「こちらはオススメです。」
「ご案内します。」
「またのお越しをおまちしております。」
宿泊施設専門コース
・ホテル
・旅館
・民宿 などに最適
「ご予約はされていますか?」
「朝食は〇時からです。」
「パスポートの提示をお願いします。」
「タクシーをお呼びしますか?」
飲食店専門コース
・レストラン ・居酒屋
・カフェ ・バー
・焼き肉屋 ・焼き鳥屋
・ラーメン屋 などに最適
「何名様ですか?」
「ご注文はお決まりですか?」
「オススメの料理はこれです。」
「料理はいかがでしたか?」
タクシー専門コース
・タクシー運転手 に最適
「どちらまで行かれますか?」
「ここでよろしいですか?」
「シートベルトをお願いします。」
「○分くらい掛かります。」
「○○はオススメの観光地です。」

当講座は以下の企業様にご利用いただいております

  • (財)沖縄観光コンベン
    ションビューロー
  • 沖縄県文化観光
    スポーツ部観光振興課
  • 日本郵便㈱
  • ㈱星野リゾート
    ・マネジメント
  • 石垣島ドリーム観光㈱
  • ダブルツリーbyヒルトン那覇
  • ニッポンレンタカー
  • ㈱ラグナガーデン
    ホテル
  • ㈱日建ホテルマネジメント
  • ブックオフ
    コーポレーション(株)
  • 丸善書店
  • 青山ブックセンター
  • ホスピタリティ
    ツーリズム専門学校
  • トラベルジャーナル学園
  • LOFT 渋谷店
  • 嵐山商店街
  • 西表島ヌークラブ
    ぱいしぃず
  • ホテルロコアナハ
  • 小田急百貨店
  • 株式会社Tree Of Life
  • 藤田建装
  • 天然香房合同会社
  • 白保フレンドハウス
  • (有)エル・カミーノ
  • 仙台貿易コンサルティング
  • ㈱ハイパーアシスト

(敬称略・導入事例)

なぜ今インバウンド接客英語が必要なのか?

「英語で話しかけても通じない」や「店員が全然接客に来ない」など外国のお客様にとっては非常に印象が悪く映ります。

皆さんも海外に行った際に簡単な日本語で「こんにちは」や「ありがとう」と話し掛けられただけで自然と笑顔となり嬉しい気持ちになった経験があると思います。

インバウンド接客英語講座では、訪日外国人(インバウンド)が必ず利用する4業種(小売・飲食・宿泊・交通)向けに英語で簡単な応対や受け答えができるように日本語の話せる英語ネイティブの先生から学べる接客に特化したオンライン英語講座です。

職場に外国人客が増えて対応に困惑している方、英語は全然話せないので外国人客の対応は他人に任せている…けど英語で接客して見たいという方!

インバウンド接客英語講座で簡単な接客フレーズを楽しく学びませんか?

インバウンド接客英語講座の6つの特徴

業種別の接客専用テキストをご用意

小売店・宿泊施設・飲食店・タクシーの4業種ごとに専用の無料テキストをご用意!
業種によって必要なフレーズは異なりますが、当社オリジナルテキストでは実際の現場で起こりうるシチュエーションを想定し、英語の専門家が作成。

詳細はこちら

日本語が話せる講師が丁寧に指導

在籍講師の70%以上が日本語対応可能。
英語初心者・初級者向けの講座内容を日本語が話せる講師が親切・丁寧にマンツーマンで指導。分からない時は日本語での質問もOKだから安心!
レッスンは年中無休で8時~24時まで開講。
※レッスン開始6時間前まで予約OK!

詳細はこちら

全16回完結のコースで接客英語をマスター

接客英語初級コースは短期間で学びたい方にピッタリの1レッスン25分 x 全16回完結の内容。通常のオンライン英会話のようにゴールが不透明で継続的に長期間学ぶのではなく、重要な フレーズを集中して短期間で学習!
価格も英会話学校に通うより低価格の
16,740円(税込)!

詳細はこちら

フレーズを動画や音声ファイルで予習・復習

英語ネイティブの講師が接客に必要なフレーズを教える無料動画と音声ファイルご用意!
動画は6本、音声ファイルは16回分の内容を全て収録。レッスンの予習や復習に使えて何度でも視聴可能!

詳細はこちら

安心の日本語サポート対応

質問やトラブルがあった場合などは日本語サポートが対応するので安心。
月曜~土曜の9時-18時まで電話とメールで素早く対応。

電話はフリーダイヤルをご用意。
TEL:0120-776-444

みんなの外国語検定協会と連携

一般財団法人みんなの外国語検定協会が主催するインバウンド接客外国語検定と当講座は提携している為、インバウンド接客外国語検定の受験対策としても最適。

検定受験前に講座を受講することで合格率大幅UP!

英語が話せればもっとお客様とスムーズにコミュニケーションができると思います。ぜひ外国人の方とお友達になれたらと思います。

本講座は発音の練習にとても役立ちます。講師の方とマンツーマンで学習でき、悪いところを修正していただけるので助かります。

夜間の利用でしたが、講師の方にはとても親切に対応していただきました。うれしかったです。

販売員がこの講座を受講して、簡単な言葉が話せるようになり、売上アップにつながっています。

この講座で簡単な会話ができるようになり、外国人への対応が怖くなくなりました。
 

外国人のお客様から笑顔をいただいています。
もっと頑張って勉強します。
 

外国人のお客様が相手でも楽しくお迎えできるようになりました。毎日の接客に自信がつきました。
 

外国人のお客様に挨拶さえできなかったスタッフが自分から声を掛けられるようになりました。この講座のおかげだと思います。

インバウンド接客英語講座 英語基礎動画

実際のレッスン前にこちらの動画で英語の基本を身につけましょう。

Lesson1.
挨拶/印象の良い声かけのしかた

Lesson2.
聞き返す表現

Lesson3.
英文の作り方

Lesson4.
語尾を上げれば何でも疑問文

Lesson5.
時制

Lesson6.
リズムとイントネーション

インバウンド接客英語講座 英語基礎動画

実際のレッスン前にこちらの動画で英語の基本を身につけましょう。

Lesson1.
挨拶/印象の良い声かけのしかた

Lesson2.
聞き返す表現

Lesson3.
英文の作り方

Lesson4.
語尾を上げれば何でも疑問文

Lesson5.
時制

Lesson6.
リズムとイントネーション